Pemprov Jabar Luncurkan Fitur Jabar Merawat di Aplikasi Sapa Warga
BANDUNG – Pemerintah Provinsi Jawa Barat menghadirkan fitur Jabar Merawat melalui aplikasi Sapa Warga untuk mempermudah masyarakat mengakses layanan kesehatan sekaligus menyampaikan pengaduan apabila mengalami kendala selama menjalani perawatan di rumah sakit.
 |
| Jabar Merawat Jadi Sarana Pengaduan Layanan Kesehatan di 86 RS |
Gubernur Jawa Barat Dedi Mulyadi mengatakan fitur dalam aplikasi tersebut disiapkan sebagai sarana bagi masyarakat untuk menyampaikan keluhan, baik sebelum maupun selama mendapatkan pelayanan kesehatan.
"Agar warga mendapatkan kemudahan dalam mengakses layanan kesehatan serta memiliki tempat untuk menyampaikan pengaduan ketika menghadapi masalah, baik sebelum maupun selama menjalani perawatan, kami menyiapkan aplikasi Jabar Merawat di Sapa Warga," kata Dedi dalam keterangan yang diterima di Bandung, Selasa.
Dedi menjelaskan melalui aplikasi tersebut masyarakat dapat melaporkan hambatan dalam memperoleh pelayanan di rumah sakit yang telah bekerja sama dengan pemerintah, termasuk apabila pasien mengalami penolakan layanan.
Menurut dia, kehadiran aplikasi ini merupakan salah satu upaya pemerintah daerah untuk memberikan kemudahan pelayanan kesehatan bagi seluruh warga Jawa Barat, baik yang berada di wilayah provinsi maupun yang sedang berada di Jakarta.
Ia mengakui kerja sama antara Pemprov Jabar dengan pemerintah kabupaten dan kota dalam memberikan pelayanan kesehatan melalui 86 rumah sakit di Jawa Barat dan Jakarta masih menghadapi sejumlah kendala.
Karena itu, aplikasi Jabar Merawat diharapkan menjadi sarana penghubung antara masyarakat dan pemerintah untuk menindaklanjuti berbagai persoalan pelayanan kesehatan.
"Saya mengucapkan terima kasih. Semoga aplikasi ini dapat dimanfaatkan dengan baik oleh masyarakat," ujarnya.
Dedi juga mengingatkan masyarakat untuk menjaga kesehatan dan mengelola keuangan dengan bijak.
"Rawatlah diri, rawatlah hati, dan rawatlah uang apabila masih tersedia," kata Dedi.(Red)
